스마트 파인드라이브 개인정보취급방침 1. 총칙


주식회사 파인디지털(이하 “회사”라 합니다)는 고객의 개인정보를 소중하게 생각하며 고객의 개인정보를 효과적으로 관리하고, 안전하게 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있습니다.

회사는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』과 『개인정보의 보호에 관한 법률』등 개인정보보호 관련 법규 및 회사의 개인정보처리방침을 준수하고 있습니다.

(1) 개인정보란, 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호, 연계정보(CI) & 중복확인정보(DI) 등에 의하여 당해 개인을 알아 볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 및 생체특성 등에 관한 정보를 말합니다.

(2) 회사는 고객님의 개인정보를 중요시하며 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』과 『개인정보의 보호에 관한 법률』을 준수하고 있습니다.

(3) 회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

(4) 개인정보처리방침은 관련 법령 및 내부 운영 방침의 변경에 따라 변경될 수 있습니다. 개인정보처리방침이 변경되는 경우에는 변경 이유 및 내용을 어플리케이션 업데이트 또는 기타 회사가 정하는 방법을 통해 지체 없이 공지합니다.

2. 개인정보의 수집, 이용 등에 대한 동의


회사는 개인정보처리방침 및 이용약관을 마련하여 고지하고 있으며, 고객님은 다음과 같이 관련 법령이 정하는 동의방법을 선택하실 수 있습니다.

- 회사가 제공하는 어플리케이션을 통하여 ‘개인정보처리방침’의 상세 내용을 확인한 후 동의버튼 또는 동의하지 않음 버튼을 클릭하는 방법

3. 개인정보의 수집 및 이용 목적


회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

수집정보 이용목적
보유중인 제품명, 보유중인 제품의 제조번호 어플리케이션과 연결되는 고객의 내비게이션 식별
이메일 고객 식별, 계약이행을 위한 연락
어플리케이션의 사용내용 약관동의 일자, 약관동의 여부 어플리케이션의 성능 개선/서비스 사용자의 편의증진, 어플리케이션 사용성 개선을 위한 사용자 패턴 분석

※고객님의 고유식별 정보(주민등록번호, 면허증 번호, 외국인등록번호, 여권번호 등)을 수집하는 경우에는 반드시 고객님에게 별도 동의를 받습니다.

4. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법


회사는 회원가입, 상담, 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 등 고객님의 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보는 수집하지 않습니다.

회사는 고객님의 동의를 얻어 개인정보를 수집하며, 구체적인 수집하는 항목과 방법은 다음과 같습니다. 다만, 고객님께서는 회사가 정하는 개인정보 수집에 동의하지 않으실 수 있으며 이 경우에는 회사가 제공하는 서비스를 이용하실 수 없습니다.

수집정보 이용목적
보유중인 제품명, 보유중인 제품의 제조번호, 이메일, 어플리케이션의 사용내용, 약관동의 일자, 약관동의 여부 어플리케이션 실행 또는 이용과정에서 수집
5. 개인정보의 보유 및 이용기간


회사는 고객의 개인정보를 고객께 서비스를 제공하는 기간(이용기간) 또는 분쟁처리 기간(보유기간) 동안에 한하여 보유하고 이를 활용합니다.

(1) 이용기간 : 개인정보의 수집 및 이용목적 달성시 까지

(2) 보유기간 : 개인정보의 수집 및 이용목적 달성시 까지

『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요 가 있는 경우, 회사는 관계법령에서 정한 기간 동안 고객님의 정보를 보관합니다.

6. 개인정보의 파기절차 및 방법


회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

(1) 파기절차 원칙적으로 고객님께서 서비스 가입 등을 위해 제공하신 정보는 수집 및 이용목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유(보유 및 이용기간 참조)에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.

(2) 파기방법

    • 가. 종이(서면)에 작성•출력된 개인정보 : 분쇄하거나 소각 등의 방법으로 파기
    • 나. DB 등 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제

7. 수집한 개인정보의 제공


회사는 고객님의 개인정보를 제3자와 공유하거나 제공하지 않습니다. 다만, 고객님의 사전동의가 있거나, 관련 법령(통신비밀보호법, 전기통신사업법, 국세기본법 등)의 특별한 규정이 있는 경우 법령에 정해진 규정과 절차에 따라 제공하는 경우는 예외로 합니다.

8. 개인정보 취급(처리) 위탁


회사는 어플리케이션을 통하여 수집한 개인정보를 타인 또는 타기업, 기관에게 취급 위탁할 수 있습니다. 이 경우 해당 사실을 알리고 별도로 동의를 받습니다. 다만 현재 취급 위탁하는 사항은 없습니다.

9. 고객님 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법


고객님(법정대리인을 포함합니다)께서는 언제든지 개인정보에 대한 열람, 정정을 요구하시거나 가입 해지를 요청 할 수도 있습니다.

(1) 개인정보의 열람증명 또는 정정

    • 가. 고객님(법정대리인을 포함합니다)께서는 회사를 직접 방문하시거나 전화, 이메일 등을 통하여 개인 정보에 대한 열람증명을 요구할 수 있습니다.
    • 나. 고객님께서 본인의 개인정보에 대한 열람증명을 요구하시는 경우 고객님의 신분을 증명할 수 있는 주민등록증, 운전면허증(신형)등의 신분증명(사본)을 제시 받아 본인 여부를 확인합니다.
    • 다. 고객님의 대리인이 열람증명을 요구하는 경우에는 대리 관계를 나타내는 위임장, 명의고객 님의 인감증명서와 대리인의 신분증명서 등의 증표를 제시 받아 대리인인지 여부를 확인합니다.
    • 라. 고객님의 개인정보는 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.



(2) 개인정보의 수집과 이용 또는 제공에 대한 동의 철회

가.회사는 고객님의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시 된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

10. 미성년자의 정보 보호에 관한 사항


(1) 본 어플리케이션은 자동차 등을 운전하는 운전자를 위한 서비스로 도로교통법상 면허결격사유에 해당하는 만 14세 미만의 고객님은 원칙적으로 사용할 수 없습니다.

(2) 현행법상 만14세 미만의 미성년자는 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이에 회사는 약관이나 개인정보취급방침 등을 통하여 위 사항을 설명하고 있으며 가입 시에는 법정대리인 동의를 받았는지의 여부를 확인합니다.

(3) 회사는 법정대리인의 SMS, 유선전화, 공인인증서를 통하여 동의 의사를 확인하고 있습니다. 수집된 아동의 부모님(또는 법정대리인)의 이름, 주민등록번호, 이메일 주소, 전화번호는 동의여부 확인 및 추후 부모님(또는 법정대리인)의 본인 확인하는 용도로만 사용할 것입니다.

(4) 만14세 미만 어린이의 부모님(또는 법정대리인)은 어린이의 개인정보 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

11. 미성년자의 정보 보호에 관한 사항


본 어플리케이션은 개인정보 자동 수집장치를 사용하지 않습니다.

12. 개인정보의 기술적, 관리적 보호


회사는 고객님의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실 도난 누출 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적. 관리적 물리적 대책을 강구하고 있습니다.

[기술적 보호대책]

(1) 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하는 등 별도 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

(2) 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

(3) 해킹 등에 의해 고객님의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있습니다.

[관리적 보호대책]

(1) 개인정보 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하고 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통해 개인정보 처리방침의 준수를 강조하고 있습니다.

(2) 단, 회사는 고객님 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 고객님은 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID와 비밀번호를 철저히 관리하고 책임을 져야 합니다.

13. 이메일 무단 수집 거부


회사는 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단 수집되는 것을 거부합니다. 이를 위반하는 경우 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.

14. 개인정보 관리책임 부서 및 연락처


회사는 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단 수집되는 것을 거부합니다. 이를 위반하는 경우 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.

(1) 회사는 고객님의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있으며, 고객의 의견을 매우 소중하게 생각합니다. 고객님께서 문의 사항이 있을 경우 콜센터 또는 개인정보담당부서로 문의하시면 신속, 정확한 답변을 드리겠습니다.

    • 가. 개인정보보호책임자 : 이계진 상무
    • 나. 개인정보보호담당자 : 김광영 부장
    • 다. 전화번호 : (국번없이) 1588-4458
    • 라. 이메일 : privacy@finedigital.com

(2) 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

    • 가. 개인정보침해신고센터 : www.privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
    • 나. 대검찰청 사이버수사과 : www.spo.go.kr / 국번없이 1301
    • 다. 경찰청 사이버안전국 : www.spo.go.kr / 국번없이 182
    • 라. 정보보호마크인증위원회 : www.eprivacy.or.kr / 02-392-0330

15. 개인정보처리방침 변경


이 개인정보처리방침은 2017. 12. 06.부터 적용됩니다.




스마트 파인드라이브 위치기반서비스 이용약관 제1조 목적


본 약관은 주식회사 파인디지털(이하 “회사”라 합니다)의 내비게이션(이하 “단말기”라 합니다)을 구매 이용하는 고객님들에게 단말기내에서의 길안내 서비스 및 스마트서비스를 제공하기 위하여 회사가 고객님들의 개인위치정보를 수집하고, 위치정보사업자의 지위에서 “위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률”에 의거 위치기반서비스사업자에게 고객님의 개인위치정보를 제공함에 있어, 회사와 고객 사이에 발생하는 권리와 의무 및 기타 제반 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 약관 외 준칙


본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 “위치정보의 보호 및 이용에 관한 법률”, “전기통신사업법” 등 관계법령과 회사의 이용약관, 개인정보취급방침 및 회사가 별도로 정한 내부지침 등의 규정에 따릅니다.

제3조 회사의 연락처


회사의 상호, 주소, 전화번호 및 그 밖의 연락처는 다음과 같습니다.

    • 상호 : 주식회사 파인디지털(FINEDIGITAL.Inc.)
    • 대표자 : 김용훈
    • 주소 : 성남시 분당구 성남대로925번길41 7층(야탑동, 파인벤처빌딩)
    • 전화번호 : 1588-4458

제4조 개인위치정보 수집에 관한 동의


회사는 단말기 내에서의 길안내 서비스 및 스마트서비스를 제공하기 위하여 고객님의 개인위치정보를 수집하여, 고객님은 본 약관에 동의함으로써 이에 동의한 것으로 간주됩니다.

제5조 위치정보의 수집 방법


회사는 목적지, 이동시간, 이동 경로 등에 대한 정보를 단말기에 저장한 후 아래와 같은 방법으로 이를 수집합니다.
- 고객님이 단말기와 스마트폰을 테더링할 경우

제6조 위치정보의 수집 방법


(1) 회사는 “위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률” 제16조 제2항에 근거하여 고객님에 대한 위치정보의 수집, 이용, 제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 기록시점으로부터 고객불만 응대를 위하여 3개월간 보존합니다.

(2) 회사는 “위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률” 제24조 제4항의 규정에 의하여 고객님이 동의의 전부 또는 일부를 철회한 경우에는 지체 없이 수집된 개인위치정보 및 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료(동의의 일부를 철회하는 경우에는 철회하는 부분의 개인위치정보 및 위치정보 이용, 제공사실 확인자료에 한합니다)를 파기합니다.

제7조 위치정보의 보유기간


회사는 고객님의 개인위치정보를 수집, 이용한 경우 위치 정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항의 규정에 의하여 기록 보존하여야 하는 위치정보이용 제공사실 확인자료 외의 해당 개인위치정보를, “위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률” 제23조에 따라 고객님이 동의한 목적범위 내에서의 이용 및 고객불만 응대를 위하여 3개월간 보유하며 3개월이 지난 경우 지체 없이 파기합니다.

제8조 개인위치정보의 제공


(1) 위치기반서비스사업자는 “위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률” 제20조의 규정에 의거 동법에 따른 개인위치정보주체의 동의를 얻어 회사에게 해당 고객님의 개인위치정보 제공을 요청할 수 있습니다. (2) 회사는 고객님의 동의를 얻어 개인위치정보 등을 위치기반서비스사업자에게 제공할 수 있습니다. 위치기반서비스사업자는 다음 각호의 규정에 따른 사항을 갖추어 회사에게 개인위치정보를 요청하여야 합니다.

    • 1) 개인위치정보주체의 동의를 얻은 사실
    • 2) 개인위치정보의 범위 및 기한

제9조 서비스의 내용


회사가 위치기반서비스 사업자에게 제공하는 서비스의 내용과 위치정보의 제공에 관한 구체적인 사항은 다음과 같습니다. - 회사는 무료로 위치기반서비스 사업자에게 단말기에 별도 탑재된 GPS수신기에서 제공하는 위치정보를 실시간으로 제공합니다.

제10조 회사의 권리, 의무


(1) 회사는 개인위치정보와 관련된 고객님의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 합니다.

(2) 회사는 “위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률”, “개인정보보호법” 등 관련 법률을 준수합니다.

제11조 고객님의 권리, 의무


(1) 고객님은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 수집한 개인위치정보 및 위치정보 이용, 제공사실 확인자료를 파기합니다.

(2) 고객님은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.

(3) 고객님은 회사에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 고객님의 요구를 거절할 수 없습니다.

    • 1. 본인에 대한 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료
    • 2. 본인의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용


(4) 고객님은 제1항 내지 제3항의 권리행사를 위해 회사의 소정의 절차를 통해 요구할 수 있습니다.

(5) “스마트 파인드라이브” 어플리케이션은 자동차 등을 운전하는 운전자를 위한 서비스로 도로교통법상 면허결격사유에 해당하는 만 14세 미만의 고객님은 원칙적으로 사용할 수 없습니다.

제12조 (법정대리인의 권리)


(1) 회사는 14세 미만의 고객님에 대해서는 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의를 당해 고객님과 당해 고객님의 법정대리인으로부터 동의를 받아야 합니다. 이 경우 법정대리인은 제11조에 의한 고객님의 권리를 모두 가집니다.

(2) 고객님은 14세 미만의 아동의 개인위치정보 또는 위치정보 이용, 제공사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는 14세 미만의 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 단, 아래의 경우는 제외합니다.

    • 1. 본인에 대한 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료
    • 2. 본인의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용

제13조 위치기반서비스사업자의 의무


(1) 위치기반서비스사업자는 약관에 따른 요금을 지정된 기일까지 회사에 납입하여야 하며, 회사에 알린 주소 및 연락처가 변경된 경우에는 이를 회사에 알려야 합니다.

(2) 위치기반서비스사업자는 회사가 제공한 고객님의 개인위치정보를 위치기반서비스사업자의 서비스제공을 위한 목적에 한하여 사용하여야 합니다.

(3) 위치기반서비스사업자는 다음 각호의 규정에 따른 행위를 하여서는 아니 됩니다.

    • 1) 개인위치정보주체의 동의를 득하지 않은 상태에서 회사에 당해 개인위치 정보주체의 개인위치정보를 요청하는 행위
    • 2) 개인위치정보 수집 및 제공과 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴나 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염자료를 등록 또는 유포하는 행위
    • 3) 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위
    • 4) 타인의 개인위치정보를 무단으로 유용 또는 유출하는 행위
    • 5) 기타 불법적이거나 부당한 행위


(4) 위치기반서비스사업자는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률 등 고객님의 개인 위치정보의 이용, 제공과 관련이 있는 법령 및 본 약관과 회사가 규정하는 통지사항 등을 준수하여야 한다.

제14조 위치정보 관리책임자


회사의 위치정보관리책임자는 다음과 같습니다.

(1) 직위: 모바일사업본부 MS부문장
(2) 연락처: 1588-4458

제15조 손해배상


(1) 고객님 또는 위치기반서비스사업자가 고의나 과실에 의해 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 본 약관을 위반한 당사자는 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.

(2) 고객님 또는 위치기반서비스사업자의 불법행위나 고객 또는 위치기반서비스사업자의 고의 나 과실에 의해 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 제3자로부터 손해배상청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 고객님 또는 위치기반서비스사업자는 그로 인하여 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.

(3) 회사가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위 혹은 회사가 제공하는 서비스로 인하여 고객님에게 손해가 발생한 경우, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하지 아니하면, 고객님의 손해에 대하여 책임을 부담합니다.

제16조 면책사항


(1) 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 개인위치정보를 수집할 수 없는 경우 이에 관한 책임이 면제됩니다.

(2) 회사는 고객님 또는 위치기반서비스사업자의 귀책사유로 인하여 회사가 개인위치정보를 수집하지 못하거나 잘못 수집하여 발생하는 서비스의 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제17조 분쟁의 해결 및 관할법원


개인 위치정보의 수집과 관련하여 회사와 고객님 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 고객님은 분쟁의 해결을 위하여 성실히 협의합니다.

부칙


(시행일) 본 약관은 2017년 12월 06일부터 시행합니다.